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Livraisons
Tous nos tarifs sont franco de port 1 point France métropolitaine.
Les transports en Corse sont soumis à un supplément, « un devis peut être réalisé sur simple demande par e-mail à contact@panneauximmo.fr »
Délais de fabrication :
Chaque produit fait l'objet de son propre délai de fabrication. Tous nos délais de livraison sont départ de nos ateliers en jours ouvrés.
Exemple : un produit commandé avec un délai à J+3 le lundi avec validation du B.A.T le jour même avant 17 heures sera expédié le jeudi soir.
Le même produit commandé avec un délai à J+3 le vendredi avec validation du B.A.T. le jour même avant 17 heures sera expédié le mercredi soir (attention week end et jours fériés ne sont pas considérés comme des jours ouvrés).
En fonction du volume ou du poids de votre commande, deux moyens de transport sont possibles :
• Envois jusqu’à 230 kg : Exapaq Express assure votre livraison en 24 ou 48 heures partout en France Métropolitaine.
• Au delà de 230 kg : les transports sont assurés par messagerie en 48 ou 72 heures partout en France Métropolitaine.
Retirer votre commande à notre siège :
Lors du passage de votre commande, cochez dans l'onglet transport "je souhaite retirer mes colis chez Panneauximmo.fr"
IMPRIMERIE DU NET - 163 Impasse Georges Braque - 84200 Carpentras (France)
Horaires d'ouverture : du lundi au jeudi de 9h à 12h / 14h à 18h, le vendredi de 9h à 12h.
Suivi et réclamation
Après enlèvement de votre marchandise et sur simple demande par mail (contact@panneauximmo.fr), nous vous adressons par courrier électronique votre numéro de suivi Exapaq qui vous permet de suivre votre livraison directement sur le site internet www.exapaq.com rubrique «SUIVI DE COLIS».
IMPORTANT : Dès réception de votre commande, ouvrez votre colis, contrôlez son contenu avant de signer l’accusé de réception. Au cas où votre marchandise serait abimée, apposez impérativement des réserves auprès du transporteur en charge de la livraison de votre commande. Contactez-nous par e-mail dans les 48 heures afin de nous avertir du litige.
Panneauximmo.fr met tout en œuvre pour que vos imprimés correspondent à votre attente. Si toutefois vous deviez rencontrer une difficulté, un problème de livraison, notre service Qualité vous apporte dans les 48 heures maxi la solution la plus appropriée.